服务数据分析 - 君实随访 BI

平均响应时长

2.3h

↓ 0.5h

服务完成率

94.2%

↑ 2.1%

患者满意度

4.6/5

↑ 0.2

异常服务次数

23

↑ 3

服务响应时长分布

服务完成率月度趋势

患者满意度评分分布

服务异常类型占比